Programma

Keynote 7: Panel: Dubbele cijfers – en dan?

16.00 uur

Panelleden: Erwin BrugginkAlbert Visser & Rene Gijsman, COO van Kleertjes.com

Online retailers maken het webshoppers steeds eenvoudiger om te retourneren, het hoort helemaal bij de customer journey. Het aantal retouren neemt eerder toe dan af, in fashion zijn dubbelcijferige percentages gemeengoed. Drie ervaringsdeskundigen vertellen over het voorkomen van, het omgaan met en het communiceren over retouren. Lukt het om van de nood een deugd te maken?

Deel dit online via social media

FacebookTwitterLinkedin

GASTHEER

GOLD SPONSOR

SILVER SPONSOR

BRONZE SPONSOR

gemeenteAlmere Landmark website WelcomeTrack website Advisie website